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【仕事内容】
【業務内容】
医療食品受発信業務(冷凍のお弁当)
■受信
・問合せ:内容聴取の上、マニュアル・FAQを参考に回答
・注文受付:要望を聞き取り、システムにて商品を注文(場合によって、こちらから商品の詳細説明や提案を行う必要有)
※見守りが発生する可能性有
見守りとは:システムで注文が出来ない配送日を希望された場合、帳票に記入をし、管理を行います(注文は帳票を見て後日投入)
※定期便をお客様にセールスしていただく必要があります
定期便とは:毎週決まった日時に商品が届く購入方法(1回のみの購入を希望された方に、定期便を勧める)
・注文内容変更:定期便購入者から入電有、定期便の内容変更を承りシステムで操作を行っていただきます
※見守りが発生する可能性があります
■発信
・特定のお客様に対し特別な案内が必要な場合に実施
【時給】
1330円(交通費込み)
【勤務日数】
土日祝を含む週5日(シフト勤務)
【期間】
長期
【勤務時間】
8:20～17:30 (休憩70分)
8:50～18:00 (休憩70分)
11:20～20:30 (休憩70分)
固定シフト不可
【勤務地】
広瀬通駅 徒歩2分
仙台駅 徒歩10分
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
