ノルマなし！時給1,350円でしっかり稼げます♪週休二日制でプライベート充実！勾当台公園駅 徒歩1分
【週払いOK！】仙台市を中心に内勤・オフィスワークのお仕事たくさんあります！未経験から事務のお仕事を始めたい方も扶養内パートをお探しの方もお気軽にご相談ください♪
安心のサポート体制で、はじめての方も大歓迎！
充実した研修制度をご用意しています◎
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【サポート体制】
ご希望の方には、終業後の面談制度あり！
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【仕事内容】
■業務内容
携帯電話キャリアの総合受付コールセンターのお仕事です
■業務内容
「契約内容を変更したい」
「料金の見直しをしたい」
「〇〇のサービスについておしえてほしい」
などの問い合わせに対し、マニュアルを参照しながらご案内します。
・基本的な応対の流れとサポート
お問合せ内容確認→ご契約者さまかの確認→回答→登録処理
※案内のみで処理がない場合あり
・応対のサポート
・webマニュアル(イントラネット)
・トークスクリプト
・質疑受け担当者が在中
・遠隔によるチャット質疑可能(質疑受け担当者とは別に)
・チーム構成
女性７割 男性３割
・キャリアアップ
能力に応じて質疑担当者、新人トレーナー、研修講師などへのキャリアアップが可能です
管理者へ昇格後の正社員登用も行っています
※ノルマはありません
業務量
・新人：2本／時間 ※入社月から3カ月
・通常：４～５本／時間
※繁忙月：3月(最繁忙)、9月(新商品発売などがある)
■時給
1350円(交通費込み)
■勤務日数
土日祝を含む週 5日(シフト勤務)
■勤務時間
9:55～19:00(休憩60分)
■勤務地
勾当台公園駅(仙台市地下鉄南北線) 徒歩1分
広瀬通駅(仙台市地下鉄南北線) 徒歩10分
仙台(地下鉄)駅(仙台市地下鉄南北線) 徒歩10分
【業務の変更範囲】
なし
【勤務地の変更範囲】
なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
