コールセンターオペレーター業務

コールセンターオペレーター業務

コールセンタースタッフ、受電業務、架電業務

【仕事内容】
☆コールセンターオペレータースタッフです☆

『コールセンターって何するの？！』
・お客様からの問い合わせ対応がメインのお仕事です?(‘∀‘)

『受電対応だけ！？』
・慣れてきたら、架電業務も覚えて頂ければお給料もUPします☆

『コールセンター・オペレーター業務の大前提！！』
・お客様のお声に耳を傾けること！
・お電話を切るまで、お客様に気持ちよくお話し頂くこと！
※表情が見えない分、気持ちの伝わる対応が求められます。

『注意することありますか？？』
☆もちろんございます☆
・言葉遣いや話す速度などの会話スキル
・傾聴などのヒアリングスキル

☆このような方におすすめです☆
・コミュニケーションが得意な方
・元気がある方
・はきはきしゃべれる方

☆お話だけでもOK☆
お気軽にお問合せ下さい(^^)/

【業務の変更範囲】
変更なし

【勤務地の変更範囲】
変更なし

【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート