法人ダイレクトデスクのテクニカルサポート
駅チカ・通勤らくらく・法人ダイレクトデスクのテクニカルサポート
～ここがポイント～
・日払い・週払いOK
・週3日～/残業少なめ
・シフト相談OK
・髪型・髪色・服装自由
＼安定のオフィスワーク、しっかりとした研修・マニュアルも完備
ライフスタイルの合わせて働ける！未経験の方も歓迎ですよ/
＜こんな皆さんが活躍中＞
・フリーターさん
・主婦(主夫)の方
・他業種からの未経験スタートの方
・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています
ご応募をお待ちしております！
【仕事内容】
インターネット商材に関するお問い合わせ受付及びメール対応や処理業務
・具体的には・・・
法人顧客より仕様・設定の操作案内や契約・サービス・障害のお問い合わせ、各種手続き依頼の処理対応
対応内容
「操作方法を確認したい」：マニュアルを見ながらお客様へ操作方法を案内
「不具合の調査をしてほしい」：不具合の内容をお客様から伺い、技術部署へ調査を依頼してお客様へ回答
「解約・変更をしたい」：解約や変更の内容を客様へヒアリングして受付・処理の実施
≪ていねいな研修有＊優しい先輩スタッフが教えます！≫
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
