固定インターネット回線の解約窓口にて、解約抑止業務
駅チカ・通勤らくらく・固定インターネット回線の解約窓口にて、解約抑止業務
～ここがポイント～
・日払い・週払いOK
・週3日～/残業少なめ
・シフト相談OK
・髪型・髪色・服装自由
＼安定のオフィスワーク、しっかりとした研修・マニュアルも完備
ライフスタイルの合わせて働ける！未経験の方も歓迎ですよ/
＜こんな皆さんが活躍中＞
・フリーターさん
・主婦(主夫)の方
・他業種からの未経験スタートの方
・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています
ご応募をお待ちしております！
【仕事内容】
【オペレーター】
Wi-Fiインターネット回線と固定インターネット回線の解約窓口にてお客様対応をしていただきます。
・解約希望ユーザーへ解約時にかかる費用の説明
・解約理由や利用状況等のヒアリング
・必要に応じて継続提案
＊提案の結果、一定期間の継続利用があった場合にはインセンティブ還元があり。
＊サービス系やテクニカル系窓口に比べ、クレーム件数は少ない窓口となります。
【サポーター】
従来の業務に加え、現場オペレーターの定期面談、フォロー、勤怠管理も行って頂きます。
≪ていねいな研修有＊優しい先輩スタッフが教えます！≫
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
