オープニングスタッフ／メールメインのIT関連の問い合わせ窓口
駅チカ・通勤らくらく・オープニングスタッフ／メールメインのIT関連の問い合わせ窓口
～ここがポイント～
・日払い・週払いOK
・週3日～/残業少なめ
・シフト相談OK
・髪型・髪色・服装自由
＼安定のオフィスワーク、しっかりとした研修・マニュアルも完備
ライフスタイルの合わせて働ける！未経験の方も歓迎ですよ/
＜こんな皆さんが活躍中＞
・フリーターさん
・主婦(主夫)の方
・他業種からの未経験スタートの方
・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています
ご応募をお待ちしております！
【仕事内容】
IT 関連会社が提供するハードウェアやソフトウェアの障害や問い合わせの一次受付、
および電話取次ぎ、PC ??をお願いします。
＊受付はメール中心で電話応対もあります。
システムに受けた問合せ内容を??した上で、対応部署に引継ぎを?っていきます。
部分的に在宅勤務へ移?する可能性があります。
<問合せ例>
「機器の異常・接続状況を調べてほしい(対処してほしい)」
「担当の〇〇さんにつないでほしい」
など、担当の部署に引き継ぎを"受付"するお仕事です。
・企業担当者からの問合せのみなので、一般の方からのお問合せはございません。
＊ていねいな研修有＊優しい先輩スタッフが教えます！
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
