ガス会社の電話総合窓口対応(管理者)
駅チカ・通勤らくらく・ガス会社の電話総合窓口対応(管理者)
～ここがポイント～
・日払い・週払いOK
・週3日～/残業少なめ
・シフト相談OK
・髪型・髪色・服装自由
＼安定のオフィスワーク、しっかりとした研修・マニュアルも完備
ライフスタイルの合わせて働ける！未経験の方も歓迎ですよ/
＜こんな皆さんが活躍中＞
・フリーターさん
・主婦(主夫)の方
・他業種からの未経験スタートの方
・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています
ご応募をお待ちしております！
【仕事内容】
・ガスの注文、支払等に関するお問い合わせ受付
・電力に関する注文受付
・ガス点検・電気契約・キャンペーンに関する訪問調整などアポイント架電 など
※上記窓口の管理全般(エスカレーション受け、日報・週報などのクライアントへの報告、社内への各種報告、シフト管理など)
一般顧客からのお問い合わせを電話で受付する総合窓口
専用システムを利用しデータで確認できる内容は即答し、
その他お客様宅に訪問が必要なお問い合わせであれば営業担当者と連携を取ります。
対応例 今月のガスの料金を確認したい。
ガスの営業担当者と連絡を取りたい。
灯油の定期配送をお願いしたい。
ガス機器の調子が悪いので見に来て欲しい。など
≪ていねいな研修有＊優しい先輩スタッフが教えます！≫
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
