【コール経験を活かせる！】研修充実｜生命保険のお問い合わせ対応《札幌市中央区》
当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。
＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。
＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。
＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。
【仕事内容】
生命保険のコールセンターで、保険料控除証明書や契約内容に関するお問い合わせ対応をお任せします。
【主な業務】
・生命保険料控除証明書の再発行受付
・控除証明書の発送スケジュールのご案内
・オンラインでの控除証明書確認方法のご案内
・契約内容通知に関するお問い合わせ対応
・本人確認
・対応履歴のデータ入力
・専用システムでの各種手続き
【対応の流れ】
・お問い合わせ受付
・本人確認
・お問い合わせへの回答または各種手続きのご案内
・対応履歴の入力
・必要に応じて担当部署への引き継ぎや折り返し案内
研修期間を設けており、業務の流れや対応方法を基礎から学んでいただけます。
【おすすめポイント】
・コールセンター経験を活かせる
・充実した研修制度で安心
・生命保険に関する知識が身につく
・マニュアルに沿って対応できる環境
・長期で安定して働けるお仕事
【業務の変更範囲】
変更なし
【勤務地の変更範囲】
変更なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
