【完全週休二日制】残業ほぼなし｜メール対応経験がある方やタイピングが得意な方歓迎《札幌市中央区》
当社は“はたらくって素晴らしい”を一人ひとりに。をモットーに求職者にお仕事をご案内しております！コーディネーターが登録・ご相談のみでも随時対応しますので、ご安心下さい。
＜あなたに合った仕事を見つけませんか？＞
シグマスタッフは、シグマグループの一員として人材派遣・紹介事業を行う会社です。
一般事務をはじめ、営業、販売、看護師、介護職、保育士など幅広い職種を取り扱い、
大手企業から官公庁まで多様な職場をご紹介しています。
キャリアチェンジにもワンストップで対応できるのが強みです。
＜丁寧なカウンセリングでサポート＞
「何をやりたいか」「どんな働き方をしたいか」を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合ったお仕事をご提案します。
キャリアアップを目指す方も、ワークライフバランスを重視したい方も、あなたらしい働き方を一緒にデザインします。
＜“がんばるあなた”を支える充実のサポート体制＞
資格取得講座や英会話などの割引制度、Excel・Wordのe-learningなど、スキルアップ支援が充実。さらに社会保険、有給休暇、健康診断など、安心して働ける環境も整えています。
【仕事内容】
自動車販売会社の社員向けに、PCや社内システムに関する問い合わせ対応を行うお仕事です。
販売店の受付スタッフや営業スタッフ、工場スタッフからのご相談に対応していただきます。
具体的には
・PCや社内システムに関する問い合わせ対応
・パスワードリセット対応
・アカウント申請作業
・メールでの問い合わせ対応
・システム入力作業
・必要に応じた電話対応や確認連絡
問い合わせはシステム経由が中心です。電話対応は全体の2～3割程度になります。
【よくある問い合わせ例】
・操作方法が分からない
・エラーが表示される
・パスワードを忘れてしまった
・アカウント申請方法を確認したい
まずは簡単な内容からスタートし、少しずつ対応範囲を広げていただきます。
研修は座学約2週間、その後は実際のシステムを使いながらOJTで学べるので安心です。
【おすすめポイント】
・大通駅から徒歩5分の駅チカ勤務
・残業ほぼなしで定時退社も可能
・メール対応中心のお仕事
・研修制度充実で安心スタート
・長期で安定して働ける環境
・服装自由で働きやすい職場
・交通費全額支給
・長く勤務しているスタッフが多数在籍
【業務の変更範囲】
変更なし
【勤務地の変更範囲】
変更なし
【職種】
オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート
