【未経験スタート大歓迎♪】残業基本ナシで趣味・遊びも充実♪女性も多数カツヤク中♪住宅設備の修理受付・電話問合せ対応/日払いOK

【業務内容詳細】エンドユーザーの個人情報、
製品情報、
故障状況等を確認し、
修理受付を行う・業務比率/割合受電対応80%(製品の問い合わせ対応・製品の購入前相談・クレーム対応、
専用端末への入力)受電対応20%(一時受け分の発信)・電話対応:有(1通話当たり5分、
インバウンド10件/日、
アウトバウンド3件/日程度)・利用アプリケーション:専用データベース、
Excel、
Webサイト画面(よくある問い合わせ例)・空調機にエラーがでている・空調の効果的な使い方を教えてほしい【取扱製品情報】住宅設備製品